お客様レビュー
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、また心温まるレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、レビュー内容を大変嬉しく拝見いたしました。
特に「座り心地も良く、かなり気に入っている」 とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。
お客様にご満足いただけたことが、当店の喜びでございます。
いただいたご意見を大切にし、これからもお客様に「買ってよかった」と思っていただけるよう、快適な生活空間を演出する商品をお届けできるよう、一層努めてまいります。
ぜひ、長くご愛用いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 兵藤 様
- 投稿日：2024年12月14日
最悪です。
開封したら、板に傷がついてました。
前面に当たる板の端。背面に当たる板の端。
背面はまだいいですけど、前面に傷ついてるのが致命的。
いつでも目に入って嫌な気分にしてくれます。
もう二度とこのEC使わないです。
まじで最悪最低。
- はしまる 様
- 投稿日：2024年07月25日
イメージ通り、可愛い商品でした。自宅で元々使っていたデスクとも風合いがよく合い、お気に入りです。
ただ、組立時、椅子の脚にパーツを入れる際に仕上げにハンマーで軽く叩いた際に脚にヒビが入ってしまい、残念でした。本当に優しく丁寧に作業しましたが、しっかりパーツを入れないと他の箇所との接合がきれいにいかないかと思い念入りにやったのですが…。これは組み立てた方の腕が悪かったです。
あとは、椅子の脚に初期傷でどこかにぶつけたか何かしたような凹みが見られ、こちらも少し残念でした。使用しているうちにそうした傷や汚れもつくとは思いますが、購入してワクワクしながら開封したところだったので少し悲しかったです。
ですが、出荷・配送も早かったですし、上記以外は本当にイメージ通りのお品物でしたので、買って良かったです。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただきありがとうございました。
この度は商品レビューのご記入誠にありがとうございました。
ご購入頂きました商品をお気に召して頂きまして幸いでございます。
組立が大変だったとのこと、製造メーカーにも共有をさせていただき、改善に努めます。
商品を末永くご使用をいただけますと幸いです。
これからもお客様にお喜びいただけます様、サービス向上に努めてまいります。
今後とも、MEGLAS HOMEを宜しくお願いいたします。
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お店からのコメント
この度は商品ををご購入いただき、また貴重なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
「100cmの幅がサイズ感よくて使いやすい」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、商品組立につきまして、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様がご指摘くださった組み立ての難易度については、商品をご利用いただく上での貴重なフィードバックとして真摯に受け止めます。
今後、より分かりやすい組立手順をご案内できるよう、説明書の見直しや、場合によっては製品設計の改善に向けた検討を製造メーカーと共有をさせていただければと存じます。
今後もご購入後の体験を含めたサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。